1.Sklep internetowy www.braveheartshop.pl jest własnością firmy:
Adrian Araszewski Brave Heart
ul.Fijewo 22/5, 87-220 Radzyń Chełmiński
kontakt: email: braveheartwear@gmail.com, tel: 609 206 827
NIP 876 246 86 45

2.Za pośrednictwem sklepu prowadzona jest sprzedaż detaliczna towarów

3.W celu korzystania ze Sklepu Internetowego www.braveheartshop.pl muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowana i zaktualizowana wersja przeglądarki internetowej Internet Explorer, Chrome, FireFox, Opera, Safari z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

4.Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24h/dobę.

5.Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,

6.Zamówienia złożone po godzinie 14:00 dnia powszedniego, oraz soboty i niedziele będą realizowane następnego dnia roboczego

7.Klient zobowiązany jest do podania adresu e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia. 
W przypadku nie otrzymania potwierdzenia drogą mailową prosimy o kontakt na e-mail: 
braveheartwear@gmail.com lub tel: 609 206 827 w celu potwierdzenia czy zamówienie zostało poprawnie przyjęte.

8.Płatności za złożone zamówienie obejmujące również koszty przesyłki można dokonać za pośrednictwem:
-przelewu bankowego
-za pobraniem

9.Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie zaksięgowania wpłaty. Przy przesyłkach pobraniowych w momencie potwierdzenia zamówienia.
Zamówienie nieopłacone w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia mogą zostać anulowane

10.Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Tylko na terenie Polski

11.Czas realizacji 2-5 dni roboczych

12.Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu – rachunek/faktura.

13.W przypadku braku towaru w magazynie zamawiający zostanie o tym poinformowany. W takim wypadku istnieje możliwość anulowania zamówienia , wykreślenia z zamówienia brakującego towaru lub wydłużenia czasu realizacji zamówienia do momentu dostawy towaru na magazyn.

14.Zakupiony towar wraz z dowodem zakupu jest wysyłany wybranym przez Klienta przewoźnikiem na podany przez Klienta w formularzu zamówienia adres.

15.Wszystkie ceny w sklepie braveheartshop.pl podane są w polskiej walucie. Cena jest wiążąca dla obu stron w momencie złożenia zamówienia. Cena produktu nie zawiera kosztów przesyłki.

16. Reklamacja/wymiana - jeżeli zamówiony towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) klient ma możliwość wymiany towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Reklamacje należy składać po uprzednim przesłaniu formularza reklamacji/wymiany. W celu otrzymania formularza prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod adresem mailowym : braveheartwear@gmail.com. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do żądania Konsumenta.

17.Zwrot/odstąpienie od umowy - klient ma możliwość bez podania przyczyny zwrócić zamówiony towar w przeciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki po uprzednim przesłaniu formularza zwrotu/odstąpienia od umowy.W celu otrzymania formularza prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod adresem mailowym : braveheartwear@gmail.com.

18.Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Klient ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.